1. کالاهای تولیدی
 کالاهای تولیدی که در سایت هیمالیا بارگذاری شده است میتوانید به صورت جین کامل بدون کسری ظرف 7 روز عودت دهید، در خارج از این زمان مرجوعی پذیرفته شده نمیشود. کلیه کالاها در هیمالیا تحت QC قدرتمندی بررسی می شوند و کالاهای معیوب از چرخه تولید خارج می گردد و هیمالیا اصالت کالاهای خود را ضمانت میکند.بیشتر کالاها در هیمالیا به صورت Limitted Edition تولید میگردد و مجدد عرضه نمیگردد به همین دلیل مشتریان هر گونه مشکلی در این خصوص دارند باید زودتر اقدام نمایند

خدمات مشتریان

نحوه ثبت سفارش

3.اقلام هدیه
 اقلامی که به عنوان هدیه از طرف هیمالیا همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده اند،مشمول 7 روز ضمانت تعویض نیستند.

​نحوه بازگرداندن کالا 

2. کالاهای سفارشی
​​​​​در خصوص کالاهای سفارشی براساس نمونه گیری تایید شده و قرارداد بین هیمالیا و مشتریان تولید میگردد و پس از تایید مشتری و ارائه پیش پرداخت و ارسال کالا به هیچ عنوان امکان مرجوعی نیست .

سوالات متداول در مورد سفارشات کالا

پرسش‌های متداول

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش